Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng cm89

Yêu cầu về độ tuổi

Người chơi phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. cm89 nghiêm cấm mọi hành vi đăng ký của người chưa đủ tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu người chơi không đáp ứng yêu cầu này.

Một tài khoản trên mỗi người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại cm89. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng email khác, số điện thoại khác, danh tính khác). Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Thông tin đăng ký chính xác

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật. cm89 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và từ chối xử lý rút tiền nếu thông tin không khớp.

Khu vực địa lý

Dịch vụ cm89 hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ trực tuyến tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương của mình. cm89 không chịu trách nhiệm về hậu quả pháp lý đối với người chơi vi phạm quy định pháp luật địa phương.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản

Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo cho cm89 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi giao dịch xảy ra.

Không chia sẻ tài khoản

Nghiêm cấm chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác. Tài khoản cm89 là tài sản cá nhân, không thể chuyển đổi quyền sở hữu.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

cm89 khuyến khích mạnh mẽ việc kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua OTP để bảo vệ tài khoản. Người chơi không kích hoạt 2FA tự chịu rủi ro về bảo mật nếu tài khoản bị truy cập trái phép.

Đình chỉ và khóa tài khoản

cm89 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều Khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Cung cấp thông tin giả mạo
• Thực hiện hành vi gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi
• Lạm dụng chương trình tiền thưởng
• Rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc công cụ gian lận

Phương thức thanh toán được chấp nhận

cm89 chấp nhận các phương thức thanh toán sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.

Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần
• Hạn mức rút tiền hàng ngày: theo cấp độ tài khoản VIP

Thời gian xử lý rút tiền

cm89 cam kết xử lý lệnh rút tiền về ví điện tử MoMo và ZaloPay trong vòng 5–10 phút. Rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất 30 phút đến 2 giờ làm việc. Một số trường hợp có thể yêu cầu xác minh bổ sung, kéo dài thời gian xử lý.

Xác minh danh tính trước khi rút tiền

cm89 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc đối với các giao dịch có giá trị lớn. Người chơi cần cung cấp ảnh CMND/CCCD hai mặt và ảnh chân dung khi được yêu cầu. Việc từ chối xác minh sẽ tạm dừng tính năng rút tiền.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

Tất cả các khoản tiền thưởng tại cm89 đều đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi. Người chơi nên đọc kỹ điều kiện trước khi nhận thưởng.

Một tài khoản mỗi khuyến mãi

Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người chơi, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán. Hành vi tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.

Quyền hủy tiền thưởng

cm89 có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản sử dụng, lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc có hành vi đặt cược bất thường nhằm mục đích hưởng thưởng không hợp lệ.

Thay đổi và hủy khuyến mãi

cm89 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Người chơi nên kiểm tra điều khoản khuyến mãi hiện hành trước khi tham gia.

Gian lận và thao túng

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ gian lận để can thiệp vào kết quả trò chơi
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả
• Sử dụng VPN, proxy để giả mạo vị trí địa lý

Hoạt động tài chính bất hợp pháp

Nghiêm cấm mọi hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng cm89 như một kênh chuyển tiền bất hợp pháp. cm89 hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng trong việc điều tra và báo cáo các giao dịch đáng ngờ.

Hành vi gây hại cho nền tảng

Nghiêm cấm mọi hành vi tấn công mạng, DDoS, xâm nhập trái phép hệ thống, phát tán mã độc hoặc cố ý gây gián đoạn dịch vụ cm89. Vi phạm sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.

Dịch vụ cung cấp "nguyên trạng"

cm89 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người chơi. cm89 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Rủi ro từ hoạt động cá cược

Cờ bạc và cá cược trực tuyến mang tính chất rủi ro cao. Người chơi thừa nhận rằng việc tham gia các trò chơi tại cm89 có thể dẫn đến mất một phần hoặc toàn bộ số tiền đặt cược. cm89 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào của người chơi.

Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc lỗi hiển thị số dư, cm89 có quyền điều chỉnh lại giao dịch về trạng thái chính xác. Người chơi không được giữ lại lợi nhuận phát sinh từ lỗi kỹ thuật của hệ thống.